Soporte Técnico

Con este servicio se ofrece a las escuelas de educación primaria y secundaria el servicio de instalación, mantenimiento preventivo y/o correctivo a equipo de cómputo y telecomunicaciones a escuelas incorporadas a los programas de Red Escolar, Red Edusat y Enciclomedia en el Estado.

Este servicio es con la finalidad de que alumnos y maestros dispongan de equipo que funcione adecuadamente, para desarrollar las diferentes actividades que se involucran en el aula de clases, cabe señalar que no se cubre ningún costo por atender a estos usuarios.

Para brindar un servicio más eficiente se tiene la orden de servicio mediante la cuál los usuarios pueden levantar su reporte sobre las fallas tenidas en el equipo.